高德地圖日前正式發(fā)布智慧景區(qū)開放平臺，賦能景區(qū)管理，迎接即將到來的十一黃金周。高德智慧景區(qū)開放平臺將以服務(wù)游客為中心，能力向景區(qū)免費開放。

　　據(jù)發(fā)改委此前消息，今年十一前，會有120多個5A級景區(qū)降價或免費。受這一政策影響，9月20日，少林寺、龍門石窟、云臺山、九寨溝、峨眉山、樂山大佛等知名景區(qū)最新公布了降價通知。

　　對景區(qū)來說，降價意味著今年十一或?qū)⒂瓉硎飞献畲蟮娜肆鞲叻澹鄳?yīng)配套服務(wù)、安全管理壓力也隨之而來。而十一假期一結(jié)束，景區(qū)又會面臨游客迅速減少、收入迅速下降、資源空置的管理難題。

　　高德智慧景區(qū)開放平臺將通過四大能力協(xié)助景區(qū)進行管理，分別是一張地圖游中國、大數(shù)據(jù)中心、地圖管家和全域營銷。

　　其中，“一張地圖游中國”是高德地圖聯(lián)手景區(qū)打造的智慧景區(qū)線上體驗，能為游客提供游前、游中、游后全周期服務(wù)，以及景區(qū)內(nèi)+景區(qū)外的全方位信息，此外還能根據(jù)游客特性、出游時間，提供個性化服務(wù)。

　　大數(shù)據(jù)中心是為景區(qū)提供的大數(shù)據(jù)決策平臺，包含游客洞察、行業(yè)洞察、實時監(jiān)控、輿情監(jiān)控、智能預(yù)警五大系統(tǒng)，能夠全景洞察用戶需求。由于接入了高德交通數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)中心能幫景區(qū)預(yù)測未來兩小時的入園人數(shù)，實時了解景區(qū)內(nèi)的客流集中情況，便于景區(qū)及時調(diào)配服務(wù)能力。

　　地圖管家是高德地圖推出的工具類APP，能為景區(qū)管理者提供自主維護數(shù)據(jù)、自主運營信息的能力。景區(qū)管理者可以通過地圖管家直接發(fā)布營銷信息、活動信息、提示信息到達高德地圖的景區(qū)頁面上，實現(xiàn)管理端與用戶端的智能聯(lián)動。

　　全域營銷是高德地圖為景區(qū)提供的綜合營銷能力。一方面，高德地圖會在用戶行前、行中、行后各個階段幫景區(qū)進行運營推廣；另一方面，高德地圖的平臺流量會與景區(qū)共享。

　　高德地圖副總裁董振寧表示，高德打造智慧景區(qū)開放平臺的初衷是希望通過一張地圖連接景區(qū)和用戶，幫景區(qū)提升管理能力，為用戶提供更好的出游體驗。因此，高德智慧景區(qū)開放平臺將堅持公益屬性，不以營利為目的，面向合作伙伴免費開放各項能力，攜手景區(qū)共建智慧旅游服務(wù)。