鑒于位置報告（location report）引擎的穩(wěn)定進步，為了提高競爭力，大多數(shù)國家組織已經(jīng)使用地理編碼和新的地圖技術(shù)來補充現(xiàn)有基于位置的分析工具，并且公司內(nèi)部的效率開始提高。

零售行業(yè)的管理者可以通過了解他們的消費者來提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。零售分析師通過定位技術(shù)和人口數(shù)據(jù)獲得客戶行為和購買偏好。通過運用GIS以提高盈利能力并且實現(xiàn)更高的投資回報率，同樣也便于啟動擴張戰(zhàn)略。

想要充分利用基于位置的地理編碼系統(tǒng)，零售商首先必須在儲存級別至少收集客戶的地理位置信息，比如郵政編碼這樣最基本的數(shù)據(jù)。最好這些信息還包括姓名和地址，它們購買的產(chǎn)品和其花費。再通過與地理人口信息疊加以獲得新的并且有意義的購買洞察。

在零售商的營銷計劃發(fā)展過程中，首要目的是知道哪些客戶群可能是最“有利可圖”的，因此應(yīng)該更加注重這些人群的需求，同時獲取更高的營銷預(yù)算。已經(jīng)在使用客戶建模應(yīng)用的零售商可應(yīng)用地理人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以配合現(xiàn)有的信息來補充周邊的人口數(shù)據(jù)。它為零售商提供一個理想化的機會來發(fā)現(xiàn)哪些是最有價值的本地消費群體，并且在人口信息圖上展示他們的喜好。

在投資復(fù)雜的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)后，零售企業(yè)一般是通過自己的郵政編碼，收入和其他人口特征了解消費者的購買習(xí)慣。但在沒有超越人口特征（類似南北差異）的情況下，地理位置對消費者行為的影響同樣也很多。若要充分了解消費者，零售商必須了解他們的生活和他們所處的地理位置。

結(jié)合CRM和地理編碼的零售分析有助于更好地進行商業(yè)決策-基于歷史消費及相關(guān)存儲數(shù)據(jù)。零售高級管理人員現(xiàn)在可輕松配備裝有需求與銷售預(yù)測的工具，可以根據(jù)消費者做銷售趨勢分析。在CRM數(shù)據(jù)庫收集客戶信息是一個必要的步驟，但零售商了解他們只能通過統(tǒng)計分析并從這些數(shù)據(jù)中謀取利益。數(shù)字并不能使零售商走得更遠，要真正分析數(shù)據(jù)的最佳方式是通過基于位置的情報。只有這樣，零售經(jīng)理才能了解客戶現(xiàn)實情況下的行為，然后為其提供更好的服務(wù)。結(jié)合CRM和地理編碼的零售分析有助于更好地進行商業(yè)決策-基于歷史消費及相關(guān)存儲數(shù)據(jù)。零售高級管理人員現(xiàn)在可輕松配備裝有需求與銷售預(yù)測的工具，可以根據(jù)消費者做銷售趨勢分析。在CRM數(shù)據(jù)庫收集客戶信息是一個必要的步驟，但零售商了解他們只能通過統(tǒng)計分析并從這些數(shù)據(jù)中謀取利益。數(shù)字并不能使零售商走得更遠，要真正分析數(shù)據(jù)的最佳方式是通過基于位置的情報。只有這樣，零售經(jīng)理才能了解客戶現(xiàn)實情況下的行為，然后為其提供更好的服務(wù)。收入、環(huán)境和其他一些人（無論是種族和民族）定義所謂的社區(qū)，但事實上是當(dāng)涉及到任何社區(qū)時，他們都只是一部分。有效的市場營銷的目的是審視所有這些因素，并確定以適當(dāng)分配預(yù)算社區(qū)集群和他們的購買習(xí)慣。

隨著移民和向上流動因素的動態(tài)變化，具有相似的文化背景和觀點的人傾向于彼此或“集群”，形成一個可識別的社區(qū)。一旦搬進某一個社區(qū)，人們自然傾向于效仿他們的鄰居，采取類似的社會價值、口味和期望。最重要的是對于零售組織及其管理者，這些鄰居分享的購買決策和可預(yù)見的消費行為都頗為類似。引入?yún)f(xié)同定位技術(shù)不久之后，零售商開始在街區(qū)內(nèi)匹配明顯的特點。知道自己的營銷絕不會針對兩個不同的消費者推薦同類產(chǎn)品，當(dāng)固定的模式出現(xiàn)，助長了對市場份額的激烈競爭戰(zhàn)。例如，在汽車行業(yè)實現(xiàn)每個社區(qū)可能有幾個相似的特征，并享受同質(zhì)化，但從豪華歐系車到物美價廉的亞洲汽車可能都是他們的選擇。借助地理人口信息，零售商可以創(chuàng)建一個更有效吸引目標(biāo)客戶的營銷方案。國情不同，中美人民的生活方式上的差異依舊很大，美國的社區(qū)文化很深厚，并且像上文所提到的一樣，同個社區(qū)內(nèi)的居民生活習(xí)慣也很相似。國內(nèi)不同，似乎國內(nèi)更認(rèn)同南北、東西的生活習(xí)慣差異很大。因此辰智的商圈秀平臺放眼全國，以省市為大的單位，正致力于縣市級的區(qū)域商業(yè)人口特征布局，并專注于以門店為最小單位的運營診斷研究。門店管理，無論門店規(guī)模，都可通過接入門店的內(nèi)部數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)以及人員數(shù)據(jù)等，進而在商圈秀上顯示出來。這樣一來門店管理者不必再去看生硬的報表，只需點點鼠標(biāo)，門店情況一覽無余。另外，通過接入地理人口數(shù)據(jù)，打通客戶的門店數(shù)據(jù)，便可了解門店周邊情況，進而對門店的人員、營銷、產(chǎn)品等進行調(diào)整，提高效率，降低成本。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的驅(qū)動因素，并量化每個驅(qū)動因素的影響是所有零售企業(yè)的關(guān)鍵。確定為什么現(xiàn)實中的銷售與一個深思熟慮的計劃大相徑庭。如何迅速，以最大限度地提高營銷工作，無論是通過交叉銷售和向上銷售，或在對的時間將對的產(chǎn)品推向?qū)Φ南M者都是零售成功的關(guān)鍵。